Laatst bijgewerkt: 1 oktober 2026

Alvero Dakdekkers gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij via onze website verwerken, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft.

1. Wie is verantwoordelijk?

Alvero Dakdekkers
Aertjanssenstraat 18
1382 EE Weesp

Telefoon: 0294-772777 / 06-14303732
E-mail: [email protected]
KvK-nummer: 65667077
Btw-nummer: 167574206 B02

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer u contact met ons opneemt via het contactformulier, e-mail, telefoon of WhatsApp, kunnen wij de gegevens verwerken die u zelf verstrekt, zoals:

• naam;
• e-mailadres;
• telefoonnummer;
• adresgegevens;
• inhoud van uw bericht of aanvraag;
• overige gegevens die u zelf met ons deelt.

Daarnaast verwerken wij technische gegevens over het gebruik van de website, voor zover dit noodzakelijk is voor de werking en beveiliging van de website of wanneer u hiervoor toestemming heeft gegeven.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens om:

• uw vraag, contactverzoek of offerteaanvraag te behandelen;
• contact met u op te nemen;
• een afspraak of offerte voor te bereiden;
• onze dienstverlening uit te voeren;
• de website te beheren, te beveiligen en te verbeteren;
• spam en misbruik van het contactformulier te voorkomen;
• het gebruik van de website te meten, wanneer u toestemming geeft voor statistische cookies;
• te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

4. Op welke grondslag verwerken wij gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daar een geldige grondslag voor is. Dit is:

• uitvoering van een overeenkomst of voorbereiding daarvan, bijvoorbeeld wanneer u een offerte aanvraagt;
• toestemming, bijvoorbeeld voor statistische cookies;
• gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor beveiliging van de website, het voorkomen van spam en het behandelen van contactverzoeken;
• een wettelijke verplichting, bijvoorbeeld voor onze administratie.

5. Contactformulier, e-mail en WhatsApp

Aanvragen via het contactformulier worden naar ons e-mailadres gestuurd en opgeslagen in het Elementor-opslaggedeelte van de website.

Neemt u via WhatsApp contact met ons op, dan worden uw gegevens ook verwerkt volgens de voorwaarden en privacyverklaring van WhatsApp/Meta. Wij gebruiken deze gegevens alleen om uw bericht te behandelen en contact met u te onderhouden.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren contact- en offerteaanvragen in principe minimaal 1 jaar. Wanneer dit nodig is voor een offerte, opdracht, garantie, geschil of wettelijke administratie, kunnen wij gegevens langer bewaren, tot maximaal 7 jaar.

Gegevens verwijderen wij eerder wanneer deze niet meer nodig zijn voor het doel waarvoor wij ze hebben ontvangen, tenzij wij een wettelijke bewaarplicht hebben.

7. Website en externe diensten

Voor onze website en dienstverlening gebruiken wij onder meer:

• Boveld Media voor hosting en technisch beheer van de website;
• Hostinger voor onze e-mailvoorziening;
• WP Mail SMTP voor het betrouwbaar verzenden van formulierberichten via e-mail;
• Elementor voor het contactformulier en de opslag van formulierinzendingen;
• Google reCAPTCHA om spam en misbruik van het contactformulier te voorkomen;
• Google Analytics en Google Tag Manager om websitegebruik te meten, uitsluitend volgens uw cookiekeuze;
• Google Maps om onze locatie op de website te tonen;
• Cookiebot om uw cookievoorkeuren te tonen, vast te leggen en te beheren.

Sommige partijen, zoals Google en Meta, kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Waar nodig maken deze partijen gebruik van passende waarborgen voor dergelijke doorgiften.

8. Cookies

Voor informatie over cookies en vergelijkbare technieken op onze website, inclusief de actuele lijst met cookies, doeleinden, aanbieders en bewaartermijnen, verwijzen wij naar ons cookiebeleid.

U kunt daar ook uw cookievoorkeuren aanpassen of uw toestemming intrekken.

9. Met wie delen wij gegevens?

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit nodig is voor onze website, dienstverlening, administratie of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Partijen die gegevens in onze opdracht verwerken, mogen deze alleen gebruiken voor het doel waarvoor zij zijn ingeschakeld. Met deze partijen maken wij waar nodig afspraken over de beveiliging en verwerking van persoonsgegevens.

10. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, wijziging en ongewenste openbaarmaking.

11. Uw rechten

U heeft het recht om:

• uw persoonsgegevens in te zien;
• onjuiste gegevens te laten corrigeren;
• uw gegevens te laten verwijderen;
• de verwerking van uw gegevens te beperken;
• bezwaar te maken tegen de verwerking;
• uw toestemming in te trekken;
• uw gegevens op te vragen of over te dragen, wanneer dit van toepassing is.

Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Mail dan naar [email protected]. Wij kunnen vragen om aanvullende informatie om uw identiteit te bevestigen.

U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze werkwijze, website of wetgeving verandert. De meest actuele versie staat altijd op onze website.